社員インタビュー

社内の雰囲気は最高!みんなで協力して頑張っています - 金塚 美貴 本社 営業部 事務職 2012年入社

Q1 ヤトロに入社した理由と、現在の仕事内容を教えてください。

面接のために初めて会社を訪れたときに、社屋のきれいな外観や、明るく風通しのよい雰囲気のなかでの仕事風景に惹かれました。今は内勤の事務職として、社内で外勤営業の方のサポートをしていますが、毎日長い時間すごす場所なので、居心地は大切だとつくづく思います。仕事は主に、お客さまからご依頼があった商品の見積もり作成や発注、請求書の発行、メールや電話の対応を行っています。

Q2 ヤトロに入社して大変だったことはなんですか?

卒業した大学は教育学部で、まったくの文系。パソコンや電子部品などについての知識がまったくなく、勉強が大変でした。今もわからないことがたくさんあるので、毎日、自分で調べたり、先輩や取引先の方に聞いたりしながら仕事しています。みんな親切に教えてくださるのがありがたいです。まだまだミスも多くて落ち込むことも多いんですが、「毎日1つの知識を学んでいけば、1年たったら365個覚えられる!」と自分を励まして頑張っています(笑)

Q3 ヤトロに入社して成長できたと実感していますか?

次の段階を予測して行動する"先を読む力“が身についたかなと思います。そのおかげで、お客さまとのメールや電話でのやり取りも、スムーズになってきました。例えば、今はお客さまの問い合わせに対して、「この内容だったら、こういうことを知りたいだろうな、」というように次の疑問を想定しながら対応しているので、前のようにたくさんの質問が返ってきてしまうこともなくなったし、焦って失敗してしまうことも減りました。

Q4 ヤトロで仕事をすることの魅力を教えてください。

人間関係がよいので、職場の雰囲気がとてもよいです。繁忙期は忙しく、大変なこともありますが、社員同士が仲がよいので、声を掛け合いながら頑張っています。社内イベントが多く、東京営業所の人とも仲良くなれたり、同僚の仕事のときとは違う一面を見られたりするのも楽しい。また、新しいやり方をどんどん取り入れている会社なので、自分の意見を言いやすいところも魅力です。

● 就職活動中の皆さまへ

やるべき仕事はしっかりと、でも遊ぶときはめいっぱい楽しむのが、ヤトロのいいところ。先輩や上司との関係がとても近いので、相談もしやすく、ストレスがありません。社会人生活には不安もたくさんあるかと思いますが、一緒に頑張っていきましょう!
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